Volver

Términos de Servicio

Última actualización: 22 de agosto de 2025

Estos Términos de Servicio rigen tu uso de CalPic, un servicio de análisis nutricional mediante inteligencia artificial. Al acceder o usar CalPic, aceptas estar sujeto a estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar CalPic, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años de edad
  • Tienes la capacidad legal para aceptar estos términos
  • Toda la información que proporcionas es verdadera y precisa
  • Mantendrás la seguridad de tu cuenta

2. Descripción del Servicio

CalPic proporciona:

  • Análisis nutricional de alimentos mediante fotografías
  • Conteo de calorías y macronutrientes usando IA
  • Seguimiento de información nutricional
  • Recomendaciones basadas en tus objetivos nutricionales

IMPORTANTE:

CalPic es una herramienta informativa y NO sustituye el consejo médico o nutricional profesional.

3. Planes y Pagos

Suscripción Premium ($99 MXN/mes):

  • Análisis ilimitado de alimentos
  • Acceso completo a todas las funciones
  • Soporte prioritario 24/7
  • Base de datos premium de alimentos

Términos de pago:

  • Los pagos se procesan mensualmente a través de Stripe
  • La suscripción se renueva automáticamente
  • Puedes cancelar en cualquier momento
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales

4. Uso Aceptable

Te comprometes a:

  • Usar CalPic solo para fines legales y personales
  • No compartir tu cuenta con terceros
  • No intentar hackear o dañar el servicio
  • No usar CalPic para fines comerciales sin autorización
  • Proporcionar información precisa y actualizada

Está prohibido:

  • Subir contenido inapropiado o ilegal
  • Usar CalPic para diagnosticar condiciones médicas
  • Revender o redistribuir el servicio
  • Violar derechos de propiedad intelectual

5. Precisión de la Información

  • CalPic utiliza IA avanzada para análisis nutricional
  • Los resultados son estimaciones basadas en algoritmos
  • La precisión puede variar según la calidad de la imagen
  • No garantizamos 100% de precisión en los análisis
  • Siempre consulta con un profesional para decisiones de salud

6. Propiedad Intelectual

  • CalPic y su contenido son propiedad de sus creadores
  • Conservas los derechos de las imágenes que subes
  • Nos otorgas licencia para procesar tus imágenes
  • No almacenamos permanentemente tus fotografías
  • El algoritmo y tecnología son propietarios

7. Limitación de Responsabilidad

CalPic NO será responsable por:

  • Decisiones de salud basadas en la información proporcionada
  • Pérdidas indirectas o consecuentes
  • Interrupciones del servicio
  • Inexactitudes en el análisis nutricional
  • Daños que excedan el monto pagado por tu suscripción

8. Privacidad y Datos

  • Tu privacidad es importante para nosotros
  • Procesamos datos según nuestra Política de Privacidad
  • No vendemos tu información personal
  • Las imágenes se procesan y eliminan automáticamente
  • Cumplimos con las leyes de protección de datos

9. Cancelación y Terminación

Tu cuenta:

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
  • La cancelación es efectiva al final del período de facturación
  • Podemos suspender cuentas que violen estos términos
  • El acceso termina inmediatamente tras la cancelación

Nuestros derechos:

  • Podemos modificar o descontinuar el servicio
  • Podemos terminar cuentas que violen los términos
  • Nos reservamos el derecho de rechazar servicio

10. Modificaciones a los Términos

  • Podemos actualizar estos términos ocasionalmente
  • Te notificaremos cambios significativos por email
  • El uso continuado constituye aceptación de los cambios
  • Si no aceptas los cambios, debes cancelar tu cuenta

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a CalPic de responsabilidad por:

  • Tu violación de estos términos
  • Tu uso indebido del servicio
  • Violación de derechos de terceros
  • Cualquier contenido que subas

12. Ley Aplicable

  • Estos términos se rigen por las leyes de México
  • Cualquier disputa se resolverá en tribunales mexicanos
  • Intentaremos resolver disputas amigablemente primero

13. Disposiciones Generales

  • Si alguna parte es inválida, el resto permanece vigente
  • Estos términos constituyen el acuerdo completo
  • No crear cuenta no exime del cumplimiento si usas el servicio
  • La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia

14. Descargo de Responsabilidad Médica

IMPORTANTE:

  • CalPic NO es un servicio médico
  • NO proporciona diagnósticos médicos
  • NO sustituye consultas con profesionales de salud
  • Consulta a tu médico antes de hacer cambios dietéticos
  • No nos hacemos responsables por decisiones de salud

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

  • Email: soporte.calpic@gmail.com
  • WhatsApp: +52 625 121 7055
  • Página de soporte: calpic.app/soporte

Al usar CalPic, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.